Expedierea Comenzii

Comenzile sunt expediate de la depozitul firmei din Sibiu.

Expediția se realizează în ziua în care se primește comanda, dacă este posibil, sau în următoarea zi lucrătoare.

Livrarea la locația clientului se va realiza, în general, în maximum trei zile lucrătoare de la primirea comenzii.

Livrările se pot face pe întreg teritoriul României. Nu facem livrări în afara teritoriului României.

Livrarea se va face prin curier rapid (Nemo Expres sau Sameday) sau prin Prioripost pentru destinațiile care nu sunt acoperite de fără costuri suplimentare de către curierii rapizi.

În procesul livrării pot apărea, uneori, aspecte neprevăzute, în astfel de situații va încurajăm sa luați legătura cu Enqan SRL prin canalele prevazute la Pagina de Contact, vă asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru remedierea oricărei situații.

Costul Livrării

Costul livrării este inclus în prețul produsului pentru toate produsele de pe site.

Orarul de Livrare

Livrarea se realizează după programul celor doi parteneri pentru livrare. În general orarul de livrare este intre orele 9-17 în zilele săptămânii și intre orele 9-13 sâmbăta.

La cere putem specifica pe colet cerințe speciale de livrare în limita posibilităților operatorului.

Plata

Plata se poate realiza în următoarele moduri: ramburs, plata prin virament bancar sau online cu cardul.

Plata online se realizează prin operatorul Netopia Payments.

Expedierea Planificată

La cerere, realizăm expedierea în așa fel încât coletul să ajungă la destinație la o anumită dată special planificată.

Urmărirea Comenzii

În situația în care clientul dorește, vom furniza numele operatorului și numărul awb al coletului pentru a oferi posibilitatea clientului să urmărească stadiul de livrare.

ENQAN S.R.L.
Magazin Online de Filtre și Dedurizatoare

RC J32/115/2010
CUI RO26552149

tel: 0727-­328288
email: office@enqan.ro